تجاوز إلى المحتوى
  • 🌸 أَهْلاً وَسَهْلاً بِڪُمْ فِي مَتْجَرِنَا ٱلْأَنِيق 🛍️💎 ٱلْجَــوّدَةُ شِـعَــارُنَا... وَٱلْأَنَاقَةُ هَـدَفُــنَا 🌟🛒 تَسَــوَّقْ بِثِـقَةٍ... وَٱنْطَلِــقْ بِأَنَاقَة 🚀🚚 تَــوْصِــيلٌ مَجَّانِيٌّ... رَاحَــةٌ وَتَوَفِــير 🆓
  • 🌸 أَهْلاً وَسَهْلاً بِڪُمْ فِي مَتْجَرِنَا ٱلْأَنِيق 🛍️💎 ٱلْجَــوّدَةُ شِـعَــارُنَا... وَٱلْأَنَاقَةُ هَـدَفُــنَا 🌟🛒 تَسَــوَّقْ بِثِـقَةٍ... وَٱنْطَلِــقْ بِأَنَاقَة 🚀🚚 تَــوْصِــيلٌ مَجَّانِيٌّ... رَاحَــةٌ وَتَوَفِــير 🆓
  • 🌸 أَهْلاً وَسَهْلاً بِڪُمْ فِي مَتْجَرِنَا ٱلْأَنِيق 🛍️💎 ٱلْجَــوّدَةُ شِـعَــارُنَا... وَٱلْأَنَاقَةُ هَـدَفُــنَا 🌟🛒 تَسَــوَّقْ بِثِـقَةٍ... وَٱنْطَلِــقْ بِأَنَاقَة 🚀🚚 تَــوْصِــيلٌ مَجَّانِيٌّ... رَاحَــةٌ وَتَوَفِــير 🆓
  • 🌸 أَهْلاً وَسَهْلاً بِڪُمْ فِي مَتْجَرِنَا ٱلْأَنِيق 🛍️💎 ٱلْجَــوّدَةُ شِـعَــارُنَا... وَٱلْأَنَاقَةُ هَـدَفُــنَا 🌟🛒 تَسَــوَّقْ بِثِـقَةٍ... وَٱنْطَلِــقْ بِأَنَاقَة 🚀🚚 تَــوْصِــيلٌ مَجَّانِيٌّ... رَاحَــةٌ وَتَوَفِــير 🆓
  • 🌸 أَهْلاً وَسَهْلاً بِڪُمْ فِي مَتْجَرِنَا ٱلْأَنِيق 🛍️💎 ٱلْجَــوّدَةُ شِـعَــارُنَا... وَٱلْأَنَاقَةُ هَـدَفُــنَا 🌟🛒 تَسَــوَّقْ بِثِـقَةٍ... وَٱنْطَلِــقْ بِأَنَاقَة 🚀🚚 تَــوْصِــيلٌ مَجَّانِيٌّ... رَاحَــةٌ وَتَوَفِــير 🆓
  • 🌸 أَهْلاً وَسَهْلاً بِڪُمْ فِي مَتْجَرِنَا ٱلْأَنِيق 🛍️💎 ٱلْجَــوّدَةُ شِـعَــارُنَا... وَٱلْأَنَاقَةُ هَـدَفُــنَا 🌟🛒 تَسَــوَّقْ بِثِـقَةٍ... وَٱنْطَلِــقْ بِأَنَاقَة 🚀🚚 تَــوْصِــيلٌ مَجَّانِيٌّ... رَاحَــةٌ وَتَوَفِــير 🆓

سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع: 


  • - الإستبدال والإسترجاع حق مضمون كل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
  • - جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.
  • - يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.
  • - الاسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
  • - يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقامنا الهاتفية من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.
  • - يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يستغل وفق المتفق عليه.
  • - يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا.
  • - لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.
  • - تخصم 30 بالمائة أو قيمة لا تقل عن 25 درهما إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب ولا أي مشكل يذكر.


الأسئلة الشائعة (FAQ)
كم يستغرق توصيل طلبي داخل المدن المغربية؟ ▼

عادةً، تستغرق عملية التوصيل ما بين **24 إلى 72 ساعة عمل** للمدن الكبرى (كالدار البيضاء والرباط)، وقد تصل إلى **5 أيام عمل** للمناطق البعيدة. سنقوم بالتواصل معك لتأكيد الطلب وترتيب الشحن.

هل يمكنني الدفع نقداً عند استلام الطلب؟ ▼

نعم، نوفر خدمة **الدفع عند الاستلام (Livraison avec Paiement)** في جميع أنحاء المغرب. يمكنك فحص المنتج قبل الدفع في بعض الحالات، يرجى الاستفسار من مندوب التوصيل.

ما هي تكلفة الشحن (مصاريف التوصيل)؟ ▼

تختلف تكلفة الشحن حسب المدينة. لمعظم المدن، تكون الرسوم موحدة وهي **[حدد سعر ثابت بالدرهم المغربي مثلاً: 40 درهم]**. سيتم عرض التكلفة النهائية بوضوح قبل إتمام عملية الشراء.

لدي مشكلة في المنتج، هل يمكنني الإرجاع أو الاستبدال؟ ▼

نعم، نحن نقدم ضماناً لإرجاع أو استبدال المنتج خلال **7 أيام** من تاريخ الاستلام، شرط أن يكون في عبوته الأصلية. يرجى الاتصال بنا عبر الواتساب **[أدخل رقمك هنا]** لترتيب عملية الاسترجاع.

كيف يمكنني تتبع حالة طلبي؟ ▼

بعد شحن الطلب، سنرسل لك رسالة نصية (SMS) تتضمن **رقم التتبع (Tracking Number)** ورابط شركة الشحن. يمكنك استخدامه لمعرفة موقع طلبك وتاريخ التسليم المتوقع.

🚚
شحن سريع
توصيل لجميع المدن في 24 – 48 ساعة
💳
الدفع عند الاستلام
ادفع بكل أمان عند استلام طلبك
✔️
جودة مضمونة
منتجات أصلية مختارة بعناية وبأفضل سعر
🔄
إرجاع سهل
استبدال أو استرجاع خلال 7 أيام

تابعونا على صفحاتنا